第437节

    ??肖菁菁进了会客室，半晌之后，陈德风走了出来，苏韬见他满脸羞愧，叹了口气道：“师兄，你没必要太担心，我会解决这件事。不过你得先告诉我，为什么当天会喝酒？”

    ??陈德风苦恼地挥了挥拳头，道：“别提了，就在前天，我一个湘南的朋友出差，咱俩许久没见面，他又想喝酒。我想着下午还有工作，只陪着喝了一杯而已，不过因为我个人体质的原因，喝酒上脸，所以脸色太红，被病人家属给拍了下来。但绝对没有影响工作，那女子的病是外邪袭肝，肝气郁结,血为气滞，引起月经不调。加上这段时间天气太热，经常呆在空调间里，就得了风热感冒。你可以检查一下药物，并没有开错药，因此她突然耳聋，跟我无关。”

    ??苏韬叹了口气，道：“你开的药，我看过了，确实跟你无关。不过，你工作时间饮酒，这对三味堂而言，影响很大。”

    ??陈德风无奈愧疚道：“这样吧，我愿意承担一切责任。主动辞职，同时愿意给病人经济赔偿。”

    ??苏韬知道陈德风是宋思辰的高徒，平时也不是特别嗜酒，但为人比较豪爽，结交的朋友也特别多。宋思辰当初安排陈德风来三味堂总店，也是看中了陈德风豪爽的性格。

    ??“辞职？”苏韬摇头苦笑道，“我们都是成年人，对待错误，要积极应对，而不是选择退让。你想辞职，我可不让呢。不过，你要按照我的吩咐来处理这件事情。”

    ??陈德风疑惑道：“你说吧，我听着！”

    ??苏韬凑到陈德风耳边，低声说了几句，陈德风面色微变，哭笑不得道：“这样真的能行？”

    ??“你先去按我的办法准备吧！”苏韬在陈德风的肩膀上轻轻地拍了一下。

    ??会客室内，再次传来吵闹声，正在接待的是一个女大夫，被大妈歇斯底里地辱骂一顿，眼圈有点红，不过还是努力克制自己的情绪，让自己保持冷静。

    ??肖菁菁连忙走进去，安抚道：“请不要着急，我们一会就告诉你们解决方案。”

    ??“把你们的负责人喊过来？”大妈怒道，“跟你说话，不管用。我现在肠子都悔青了，相信你们中医，没有去正规医院治病。难怪中医都被人说成骗子，像你们这种无良的庸医，已经失去了做人的准则。”

    ??肖菁菁耐心地解释道：“您女儿究竟为何失聪，我们还得具体研究一下，昨天给你们开的药方，我们已经检查过，都不会造成副作用。还请您相信我们的专业性。”

    ??大妈冷笑道：“什么狗屁专业性？我已经打了电视台的热线电话，同时还拨打了工商局、卫生局有关部门的举报电话。我一定要把你们的无良行径曝光，同时还要让政府部门惩处你们。我们也不是好惹的，我老公是市政协委员，他在政府机构认识很多熟人。”

    ??话音刚落，外面有人神色匆匆地冲进会客室，凑到肖菁菁耳边，低声道：“外面来了几个自称是记者的人，怎么办？”

    ??“客气一点，礼貌地将他们带进来吧！”肖菁菁暗叹了一口气，以前也有过病人找麻烦的事情，但还是能够控制，不会闹到媒体这个层面，没想到这次遇到了这么难缠的客人。

    ??几分钟过后，一男一女在引领下，走进了会客室。男子个子比较高，扛着摄像机，对着众人就是狂扫，发现没有想象中那么激烈的争斗场面，顿时给旁边的女记者使了使眼色。

    ??女记者连忙与大妈道：“我们是汉州电视台新闻频道《今天生活》的记者，请问你们遇到了什么问题？我们一直关注民生，为百姓说话。”

    ??大妈顿时委屈地将前因后果和盘托出，还将视频递给了记者，道：“我们这边还有他们医生喝醉酒乱开药的视频，你们仔细看看，完全就是乱搞，这样的无良医馆，应该赶紧关闭。”

    ??女记者面色变得极为冷峻，语气很不好地对肖菁菁说道：“出现这种情况，你们作何解释？”

    ??肖菁菁叹气道：“病人为何会失聪，我们还有待考证，不能因为曾经服用过我们开的药方，就证明我们开的中药是罪魁祸首。”

    ??女记者淡淡道：“那你如何解释，你们的工作人员在工作时间喝酒？”

    ??肖菁菁道：“对于工作人员失职，我们会做出相应的处理，同时如果证实病人失去听力，和我们服用的药物有关，我们也将进行赔偿，绝对不会推诿责任。”

    ??“我觉得你们这就是在推卸责任。”女记者说道，“究竟谁来证明药物跟病情有没有关系呢？”

    ??肖菁菁叹气道：“我们这边是医馆，既然她得了病，我们帮她免费治好病，这样能行吗？”

    ??“不行！我们不相信你们的水平，如果将我女儿治坏了，那该如何是好？”大妈严厉地拒绝道。

    ??女记者沉声道：“如果换做是我，也不可能继续在你们医馆治病，因为你们太让病人寒心了。”

    ??女记者这句话就有煽风点火的味道在内，主要是为了刺激大妈。

    ??“没错，我太寒心了，必须要给我赔偿，我不会在让你们给我女儿治病了。你们就是一群人渣！”大妈辱骂道。

    ??肖菁菁被气得满脸通红，但此刻也是只能忍气吞声，她此刻代表着三味堂的形象，绝对不能将自己的私人情感代入。她耐心地劝说道：“我们医馆拥有全国最好的中医人才。我们的创办者苏韬先生是国医大师，他今天正好在，可以请他给你们治病。”

    ??“什么狗屁中医大师，我绝对不相信中医了。”大妈指着有些茫然失措的女儿，眼圈通红地说道，“如果我女儿有个三长两短，我一定跟你们没完。”

    ??言毕，她见桌上有一个热水瓶，瞬间就夺了过去，萧菁菁吓了一跳，里面可是热水，如果烫伤事情就闹大了。她连忙冲过去，想要夺回热水瓶，大妈用力一扯，瓶塞突然掉了出来，直接泼了出来。

    ??肖菁菁只觉得自己大脑一片空白，整个人在空中旋了一圈，而那大妈小腹被踹中了一脚，踉跄跌坐在地上。热水瓶落在两人中间，热水四溅，还好没有烫伤两人。

    ??肖菁菁发现自己躺在一个男人怀中，看清楚救了自己的是苏韬，面颊陡然一红，连忙站起身，低下了头。

    ??苏韬刚才也算是眼疾手快，抱住肖菁菁的同时，还踹了那大妈一脚，不然的话，两人恐怕都会被烫伤。

    ??相反，苏韬身上的衣服湿了一大块，肖菁菁紧张地问道：“师父，你没事吧？”

    ??“有点疼！不过，水温不是特别高，问题不大。”苏韬觉得小腹上方火辣辣的疼，应该没有烫伤，晚点涂抹点精油就行了。

    ??摄像的男记者朝女记者点了点头，女记者嘴角浮出一丝不易察觉的笑容，两人配合得很默契，刚才肖菁菁和大妈动手的画面，肯定都已经拍下来了。

    ??对于他们这种处理纠纷的记者，一定要没有矛盾制造矛盾，不然的话，哪能通过后期编辑素材，制作出让市民群情激愤的“好新闻”？

    ??第0709章 奇怪的悔过书

    ??“你是苏神医？”大妈见到苏韬，顿时微微一怔，选择在三味堂给女儿治病，原本就是看了不少新闻了解到苏韬，尤其是自己的女儿完全就是苏韬的粉丝。

    ??那失聪的女孩见到苏韬，连忙站了起来，面红耳赤，感觉非常的羞愧，拉着自己妈妈的衣角，不停地摇头，暗示她不要继续再闹了。

    ??女孩虽然听不见妈妈在争执什么，但看到电视台到场之后，非常的不好意思，一直低着头，不让镜头拍到自己。现在看到苏韬突然出现，她顿时觉得又羞又愧，让自己的偶像见到自己带着亲属来闹事，还真是一件无地自容的事情。

    ??“大妈，我就是苏韬！”苏韬叹了口气，淡淡道，“不好意思，我也是刚刚才从外地回到汉州，知道发生了什么，还请你先不要着急。”

    ??大妈见一号人物出现，冷静下来，委屈地说道：“我们是看在你口碑不错的份上，才来这里治病。说实话，原本只不过是小病，现在我女儿直接听不见了。我们其实带着她到市人民医院的耳鼻喉看过，并没有出现炎症。仔细想象，昨天她吃了你们开的中药，所以肯定跟中药有关。”

    ??苏韬点了点头，道：“你说的很有道理，任何事情都可能发生，在经过调查之前，我们也没法确保，是不是药材出现了问题。”

    ??大妈见苏韬不推诿责任，顿时心情没那么急躁。

    ??医闹家属就是这样，你如果不承认自己的过错，他们会变本加厉。当然了，这也是因为苏韬出马了，换做其他人，效果不一定会有这么好。

    ??“问题发生了，现在就是要解决问题。”女记者见硝烟味突然淡了，顿时立即煽风点火，“失聪可不是一件小事，如果一辈子都听不见了，那该如何是好。我觉得你们作为责任方，应该表明态度，给出最佳的方案。”

    ??“你是谁？”苏韬扫了一眼这名女记者，年龄在二十七八岁上下，穿得比较时尚，白色轻薄的连衣裙，脸上涂了很多粉，不过看得出来，肤色不算白，脖颈下方的肤色除了泛黄之外，还很干燥。

    ??这女记者如果不是化妆，只能打六十分，现在也就顶多七十分的样子，嘴唇很厚，颧骨高高鼓起，眼角往上翘，从面相上来看，这种女人比较有心计，是个善于惹是非，传谣造谣的人。

    ??女记者见苏韬语气不好的问自己，眉头微微一皱，道：“我是新闻频道《女神来帮您》栏目组的记者，我们这个栏目收视率很高，专门曝光你们这些无良商家。”

    ??苏韬上下打量了一下女记者，没好气道：“这年头怎么女神这么不值钱了，就你歪瓜裂枣的样子，也能叫做女神？”

    ??女记者被苏韬这番奚落和讽刺，差点气疯了，连忙与男记者使眼色，道：“你拍下来了没？他这是在人身攻击！”

    ??男记者苦笑道：“忘记开机了！”

    ??他也被苏韬刚才毫不留情地辱骂给惊呆了，见过比较横的商家，但知道自己是记者之后，会给几分薄面，起码的尊重还是有的，但从来没有见过苏韬这么嚣张的言论。

    ??更关键的是，苏韬的这番言论，即使拍出来，也不能放出来，毕竟如果给全市人民看到了，只会耻笑栏目组太没用了，人家根本不把你放在眼里，还谈什么影响力？

    ??“你干什么吃的，全程录像！”女记者一肚子闷气无处发泄，与摄像的男记者抱怨道，心中暗想，管你是什么汉州最有名的中医馆，等回去之后，我一定要曝光你们，让你们在汉州的名气臭透了。

    ??男记者尴尬地叹了口气，按照女记者的话，开始全程录像。

    ??女记者挑衅道：“你敢不敢，把刚才的话，重新复述一遍？”

    ??苏韬笑了笑道：“首先我得向你们道歉，因为我对你们栏目组其他记者不太了解。但，就冲着你刚才这样不分青红皂白，在采访纠纷的过程中，并不是为了调解，而是让矛盾越来越激化，连基本做人的道理都不懂，为了新闻可以出卖自己的良知，误导大众，跟女神沾不上边，更不配当记者。”

    ??女记者被骂得脸上红白了一阵，直接气疯了，她当记者也有这么多年了，还是第一次遇到这样的商家。

    ??“你……你……”女记者指着苏韬，“我要告你，侮辱我的人格，赔偿我精神损失费！”

    ??苏韬笑了笑道：“从我专业角度来看，像你这样的藏着一肚子坏水的女人，很难得精神病的！”

    ??女记者面色煞白，暗忖苏韬看上去年轻清俊，怎么说起话来这么恶毒？

    ??苏韬对记者这个职业还是充满尊重的，但任何一个行业都有毒瘤，像这名女记者在刚才处理问题的时候，就没有站在客观公正的角度，看上去站在“弱势”的母女那边，却没有了解真相，就用言语挑拨医患关系，让人觉得愤怒。

    ??这也是很多医患关系中，经常出现的一个情况，媒体在“监督舆论”的过程中，失去了公平公正，让医院处于很劣势，最终值得医院在大众的心中非常不堪，绝大多数医疗工作者，还是恪尽职守，有道德良知。因为他们每天工作的环境，对他们的人格也是有影响的。

    ??就像，记者都想为正义代言，医生都想成为名医。

    ??“老公，你终于来了！”大妈抹着眼泪，见一个中年男人缓步走进来，如同见到了救命恩人。

    ??中年男人看上去五十多岁，穿着一身阿玛尼，手上带着浪琴表，价格在两万以上，应当是成功人士的代表。

    ??“你先别着急！我已经安排好了，如果三味堂今天不给我们一个说法，我会让他们吃不了兜着走。”中年男人目光冷峻地扫了扫众人，“我和市工商局的赖局长已经打过招呼，等下他就安排人封你们的店。”

    ??“封店？”

    ??苏韬没好气地苦笑，这事情越来越有意思了。不过，事情毕竟自己的医馆有错，所以他处理起来，也不好太强势，他正在等待陈德风前来，只能尽量拖延时间，“我们三味堂一直奉公守法，任何手续齐备，你们女儿失聪的事情，还没有结论，任何部门介入，恐怕也管不了吧？”

    ??“知道害怕了吧？”中年男人以为苏韬胆怯了，“我知道你三味堂名气大，不过我也不是随便任由人欺负的。”

    ??苏韬见陈德风在门口露了个脸，轻咳一声，道：“昨天为你们女儿治病的医生，我让他写了一份悔过书，现在交给她看看。”

    ??陈德风听到苏韬的提醒，从门外走了进来，径直将纸条递给了那名失聪的女子。那女子看了一眼纸条，眼中很快流露出暴怒之色，手腕微微颤抖，泪水难以抑制地汩汩滚落。旁边的大妈见不对劲，连忙从女子手中夺过纸条，眼中满是惊愕之色，这哪里是悔过书，完全就是辱骂。

    ??纸条上写道——“姑娘，我没必要跟你说对不起。因为从头到尾，我都没有错。你的病，跟我没有任何关系。没想到你年纪轻轻，就学会讹诈人了，彻底丧失年轻人的纯真。对于像你这样人品恶劣的一家，我相信善恶有报，终有一天，你们都会被老天爷惩罚的……”

    ??“妈，你别念了！”那年轻女子听不下去，打断道。

    ??“妮妮，你说什么？”大妈眼中露出惊愕之色。

    ??“妈，我让你别念了，你不觉得丢人，我还觉得丢人呢！”年轻女子继续重复道，然后，她也发现了不对劲，吃惊地望向自己的妈妈，捂着嘴巴，难以置信地说道，“妈，我又能听见了！”

    ??大妈连忙搂住女子，激动地说道：“妮妮，你真的听到妈妈说什么了吗？”

    ??两名记者站在旁边面面相觑，这是怎么一回事，未免也太诡异了吧？

    ??原本听到大妈读着那段羞辱他们一家的话，女记者内心高兴坏了，但没想到眨眼之间，女子又恢复听力了。

    ??一切矛盾的原因，在于女子突然失聪，如果女子能听见了，那岂不是证明跟三味堂根本没有关系？那岂不是自己白来一趟了？

    ??“妮妮，你真的听见了吗？声音有没有觉得小，或者有杂音？不要骗妈妈。”大妈还是有些不担心，继续问道。

    ??“妈，我真的彻底好了，特别正常。”女子回忆道，“我刚才只觉得大脑嗡的一声响，耳朵里传来刺耳的鸣声，然后就听见你的话了。”

    ??陈德风钦佩地望了苏韬一眼，惊叹道：“这都是我们苏大夫的功劳，他刚才让我故意写了这些激怒你的话。你因为情绪突然出现剧烈的变化，暴聋证也就不药而愈了。”

    ??“你的意思是，我女儿得的是暴聋证？”大妈意外地追问道。

    ??“没错，人若是受到情绪刺激，突然特别惊喜，或者特别愤怒，会产生突然失明或者失聪。不过，像我们苏大夫这样，能一眼看出你女儿的病因，也是实属少数。”陈德风赞叹不已。

    ??第0710章 巧医暴喜而聋

    ??苏韬见女子失聪之证，已经被自己的怪办法治好，微笑着解释道：“对不起，刚才我处理的办法有些不妥，说了一些比较难听的话，还请你们不要介意。这也是为了治好她的病，故意设置了一个矛盾激烈的环境。在这件事情上，过错方肯定在于我们，我们的医生当天的确喝了一点酒，给你们留下了不好的印象。不过，看在陈大夫刚才用自己的一张‘悔过书’治好了病，就原谅他这次偶然失误。同时，对于上次的药费和诊金，我们给予全额退款。如果你们还信任三味堂，以后就是我们的尊贵客户，享受八折优惠，而且可以优先享受医疗服务。”

    ??大妈见苏韬一脸谦逊，与之前的样子截然不同，顿时也相信刚才是苏韬的故意那么做，真是为了给自己女儿治病。

    ??“我女儿究竟为什么会突然失聪，然后又突然恢复了。”大妈语气变得软和，好奇地问道。

    ??“如果我没猜错的话，昨天你们家里应该有什么好事吧？然后，你女儿特别开心。”苏韬淡淡笑道。

    ??“昨天我在网上购物，零元抢到了一个价值两千多的包包。”女儿犹豫片刻，说了出来。

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